La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito di Mobili Antichi Como o che interagiscono con i servizi resi attraverso di esso.
L’informativa è resa ai sensi della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, inclusi il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e la normativa nazionale applicabile, e riguarda in particolare:
Salvo diversa indicazione, la presente informativa si riferisce esclusivamente alle attività effettuate tramite questo sito web.
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- la navigazione sul sito e le relative funzionalità;
- la compilazione dei moduli di contatto o di richiesta informazioni;
- la registrazione e l’invio di ordini tramite l’area ecommerce;
- l’eventuale iscrizione a comunicazioni informative collegate all’attività di Mobili Antichi Como.
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Il Titolare del trattamento dei dati personali è Mobili Antichi Como (di seguito anche “Titolare”), che opera nel settore della vendita di mobili, quadri e oggetti d’epoca.
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o per l’esercizio dei diritti indicati nella presente informativa, è possibile contattare il Titolare utilizzando i recapiti riportati nella pagina Contatti del sito e nel footer di ogni pagina. Le richieste saranno gestite nel più breve tempo possibile e, in ogni caso, nei termini previsti dalla normativa applicabile.
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Nel corso della navigazione sul sito e dell’utilizzo dei servizi offerti, il Titolare può trattare le seguenti categorie di dati:
Dati di navigazione
In corso di normale funzionamento, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (ad esempio indirizzo IP, nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti, orario delle richieste, altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente).
Dati forniti volontariamente dall’utente
Si tratta dei dati personali forniti dall’utente in modo esplicito, ad esempio compilando i moduli di contatto, inviando richieste di informazioni, creando un account, inserendo dati per la conclusione di un ordine (dati anagrafici, di contatto, indirizzo di spedizione e fatturazione, eventuali note sugli acquisti).
Dati relativi ai pagamenti
I dati necessari per la gestione dei pagamenti online sono trattati dai relativi fornitori di servizi di pagamento (es. istituti bancari, piattaforme di pagamento), che agiscono come autonomi titolari o responsabili del trattamento, secondo quanto indicato nelle rispettive informative.
Dati raccolti tramite cookie e tecnologie similari
Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso ove richiesto, cookie di profilazione e altre tecnologie similari. Per maggiori informazioni sulle tipologie di cookie utilizzati e sulle relative impostazioni di gestione del consenso, si rinvia alla Cookie Policy del sito.
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I dati personali raccolti tramite il sito sono trattati per le seguenti finalità e in base alle relative basi giuridiche:
- Riscontro a richieste di informazioni o assistenza
Per gestire e riscontrare le richieste inviate tramite i moduli di contatto o altri canali indicati sul sito.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato e interesse legittimo del Titolare a gestire in modo efficiente le relazioni con gli utenti. - Gestione degli ordini e delle attività connesse
Per consentire la registrazione sul sito (se prevista), la conclusione degli ordini online, la gestione delle transazioni, l’eventuale spedizione o il ritiro dei prodotti, nonché l’assistenza post-vendita.
Base giuridica: esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte e adempimento di obblighi legali connessi. - Adempimento di obblighi di legge
Per adempiere agli obblighi previsti da normative nazionali e comunitarie, nonché da disposizioni delle autorità competenti (ad esempio in materia fiscale e contabile).
Base giuridica: adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare. - Gestione amministrativa, contabile e di controllo interno
Per attività di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile, connesse alla gestione del rapporto con gli utenti e i clienti.
Base giuridica: interesse legittimo del Titolare all’ordinaria gestione e tutela della propria attività. - Comunicazioni informative e promozionali relative ai prodotti e servizi del Titolare
Per l’invio, tramite i recapiti forniti, di comunicazioni relative a novità di catalogo, iniziative e contenuti informativi connessi ai prodotti e servizi di Mobili Antichi Como, anche attraverso l’eventuale iscrizione a newsletter.
Base giuridica: consenso dell’interessato, laddove richiesto; nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, interesse legittimo del Titolare a mantenere un rapporto informativo con i propri clienti, fermo restando il diritto di opposizione in qualsiasi momento.
Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati, limitando l’accesso ai dati al solo personale autorizzato e a soggetti terzi che agiscono in qualità di responsabili o autonomi titolari, come meglio specificato nella presente informativa.
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo eventualmente previsto da norme di legge o regolamenti (ad esempio in materia fiscale e contabile). In via esemplificativa:
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati, limitando l’accesso ai dati al solo personale autorizzato e a soggetti terzi che agiscono in qualità di responsabili o autonomi titolari, come meglio specificato nella presente informativa.
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo eventualmente previsto da norme di legge o regolamenti (ad esempio in materia fiscale e contabile). In via esemplificativa:
- i dati relativi agli ordini e alla fatturazione possono essere conservati per i termini di legge in materia civilistica e fiscale;
- i dati utilizzati per l’invio di comunicazioni informative o promozionali sono trattati fino a revoca del consenso o all’esercizio del diritto di opposizione, fatti salvi i tempi tecnici necessari alla loro disattivazione;
I dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente pertinenti alle finalità sopra indicate, ai seguenti soggetti o categorie di soggetti:
I dati personali non sono oggetto di diffusione generalizzata. Eventuali trasferimenti di dati verso Paesi situati al di fuori dell’Unione europea potranno avvenire qualora ciò sia necessario per l’utilizzo di specifici servizi (ad esempio servizi di hosting o strumenti di invio comunicazioni), nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, quali decisioni di adeguatezza della Commissione europea o l’adozione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione.
- società di servizi informatici e di hosting, fornitori di piattaforme e strumenti di gestione del sito e dell’ecommerce;
- corrieri e operatori logistici incaricati della spedizione o consegna dei prodotti;
- istituti di credito e fornitori di servizi di pagamento, per la gestione dei pagamenti e dei relativi controlli antifrode;
- consulenti e professionisti (ad es. consulenti fiscali, legali) che supportano il Titolare nell’adempimento degli obblighi di legge e nella tutela dei propri diritti;
- autorità competenti, enti pubblici o soggetti terzi, nei casi in cui la comunicazione sia richiesta dalla legge o da ordini delle autorità.
I dati personali non sono oggetto di diffusione generalizzata. Eventuali trasferimenti di dati verso Paesi situati al di fuori dell’Unione europea potranno avvenire qualora ciò sia necessario per l’utilizzo di specifici servizi (ad esempio servizi di hosting o strumenti di invio comunicazioni), nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, quali decisioni di adeguatezza della Commissione europea o l’adozione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione.
In qualità di interessato, l’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti riconosciuti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR, nei confronti del Titolare del trattamento.
Per esercitare i propri diritti è possibile rivolgersi al Titolare utilizzando i recapiti indicati sul sito (pagina Contatti e footer), specificando la natura della richiesta e fornendo le informazioni necessarie all’identificazione. Il Titolare fornirà riscontro entro i termini previsti dalla normativa.
Resta fermo il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali o ad altra autorità di controllo competente, qualora l’interessato ritenga che il trattamento dei dati che lo riguardano avvenga in violazione della normativa applicabile.
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| Diritto | Contenuto sintetico |
|---|---|
| Diritto di accesso | Ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e ricevere una copia di tali dati, unitamente alle informazioni previste dalla normativa. |
| Diritto di rettifica | Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti e l’integrazione dei dati incompleti. |
| Diritto alla cancellazione | Ottenere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla normativa (ad esempio quando i dati non sono più necessari rispetto alle finalità o in caso di revoca del consenso). |
| Diritto di limitazione | Ottenere la limitazione del trattamento in presenza delle condizioni previste dal GDPR (ad esempio in caso di contestazione dell’esattezza dei dati). |
| Diritto di opposizione | Opporsi, per motivi connessi alla propria situazione particolare, al trattamento dei dati personali basato su interesse legittimo del Titolare, nonché opporsi in qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing diretto. |
| Diritto alla portabilità | Ricevere in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali forniti al Titolare e trasmetterli a un altro titolare, ove tecnicamente fattibile e nei limiti previsti dalla normativa. |
| Diritto di reclamo | Proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali o ad altra autorità di controllo competente, qualora ritenga che il trattamento violi la normativa applicabile. |
Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare in qualsiasi momento la presente Informativa Privacy, anche in considerazione di modifiche normative o di variazioni nei trattamenti effettuati tramite il sito. Le modifiche saranno pubblicate in questa pagina e, se significative, potranno essere comunicate con modalità idonee.
Si invita pertanto l’utente a consultare periodicamente questa sezione per verificare eventuali aggiornamenti. L’utilizzo del sito successivo alla pubblicazione delle modifiche comporta l’accettazione della nuova versione dell’informativa.
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